BTS tourisme UFIP

Description

Le Brevet de Technicien Supérieur Tourisme proposé par l'UFIP Business School forme des experts polyvalents du secteur touristique capables d'accueillir, informer et conseiller les clients sur des prestations touristiques personnalisées.

Cette formation développe des compétences essentielles en conception et commercialisation de produits touristiques, gestion de projets en tenant compte des enjeux économiques et environnementaux, ainsi qu'en maîtrise des outils numériques et de la communication multilingue.

Les étudiants acquièrent une expertise en veille informationnelle, animation de sites touristiques et gestion d'événements.

À l'issue de cette formation diplômante de niveau bac+2, les diplômés évoluent vers des postes d'agents de voyage, conseillers en séjours touristiques, coordinateurs d'événements, chefs de produit touristique ou responsables d'animation dans les agences de voyages, offices de tourisme, compagnies de transport, hôtellerie et organismes institutionnels dédiés au développement touristique.

Programme

• Environnement touristique : acteurs, tendances et enjeux
• Techniques et commercialisation des produits touristiques : circuits, hébergements, transports
• Communication et promotion touristique : marketing digital, relations publiques, animation
• Gestion opérationnelle et administrative des structures touristiques
• Accueil et conseil client : animation, information, développement durable

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques d’accueil, d’information et de conseil adaptées aux clientèles touristiques
• Concevoir et organiser des prestations touristiques en intégrant les contraintes logistiques et commerciales
• Utiliser des outils numériques pour la promotion et la commercialisation des services touristiques
• Analyser les marchés et élaborer des stratégies pour développer une offre touristique compétitive
• Appliquer les règles de gestion administrative et financière dans un contexte touristique