Bachelor 1 - commerce retail ASCENCIA - Paris La Défense

Description

Bachelor Commerce Retail en 3 ans d’Ascencia Business School débute par deux années d’enseignement généraliste : Théâtre d’improvisation, personal branding, visites de terrain, outils collaboratifs, initiation au codage, techniques d’efficacité professionnelle, actualité économique, concours d’open innovation : Ascencia propose à ses étudiants d’appréhender l’établissement et l’entreprise d’une nouvelle manière dès le post-Bac

Le Retail correspond à la vente de produits finis directement aux consommateurs, Le commerce de détail se trouve à la fin de la chaîne de distribution. C’est pourquoi, les ventes d’un retailer se font en petites quantités, contrairement à un grossiste qui, lui, va d’abord miser sur le volume d’achat

Programme

• Fondamentaux du commerce retail : concepts clés, segmentation du marché, tendances
• Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
• Marketing retail : merchandising, communication en magasin, stratégies promotionnelles
• Gestion opérationnelle du point de vente : gestion des stocks, logistique, gestion d’équipe
• Analyse des performances commerciales : indicateurs clés, tableau de bord, reporting

Objectifs de la formation

• Acquérir les techniques essentielles de vente et de gestion de la relation client en environnement retail
• Maîtriser les outils de merchandising et d’organisation commerciale pour optimiser l’expérience en point de vente
• Développer une compréhension approfondie des circuits de distribution et des stratégies marketing adaptées au commerce de détail
• Être capable de conduire des opérations promotionnelles efficaces et analyser leur impact
• Appréhender les fondamentaux de la gestion commerciale, incluant la gestion des stocks et le pilotage des performances