En bref
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 5 |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Févr. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Négociateur Technico-Commercial de Paris Nord Business School forme des professionnels capables de maîtriser l'interface entre expertise technique et performance commerciale.
Cette formation développe une approche stratégique de la vente B2B, alliant compréhension approfondie des produits techniques, techniques de négociation avancées et gestion de la relation client dans des environnements industriels complexes.
Les étudiants acquièrent des compétences en analyse des besoins clients, élaboration de propositions commerciales personnalisées, conduite de négociations multi-critères et pilotage du cycle de vente complet.
Le programme couvre également la veille technologique, l'argumentation technique différenciante et la gestion de projets commerciaux.
À l'issue de cette certification, les diplômés évoluent vers des postes de négociateur technico-commercial, ingénieur d'affaires, responsable grands comptes ou chargé de développement commercial dans l'industrie, positionnés comme experts capables de transformer l'expertise technique en avantage concurrentiel décisif.
Programme
- Techniques de négociation commerciale et argumentation persuasive
- Connaissance des produits techniques et adaptation de l’offre client
- Gestion du portefeuille clients et développement de la relation commerciale
- Stratégies de prospection et fidélisation dans un environnement concurrentiel
- Outils numériques et CRM pour le suivi et la performance commerciale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de négociation commerciale adaptées aux solutions technico-commerciales
- Analyser les besoins clients pour proposer des offres personnalisées et élaborer des argumentaires convaincants
- Conduire un processus de vente de A à Z en respectant les étapes clés et en optimisant le taux de transformation
- Développer des compétences en communication commerciale et en gestion des relations clients pour fidéliser sur le long terme
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour piloter efficacement l’activité commerciale et mesurer la performance
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