Titre certifié niveau 5 responsable de petite et moyenne structure Académie du Tourisme - Toulon

Description

Le Titre certifié niveau 5 Responsable de Petite et Moyenne Structure proposé par l'Académie du Tourisme de Toulon forme des professionnels polyvalents capables de piloter efficacement une PME dans tous ses aspects opérationnels. Au cœur du programme : gestion financière et comptable, management d'équipes, développement commercial, stratégie d'entreprise et gestion des ressources humaines. Les étudiants développent des compétences transversales en analyse de performance, prise de décision stratégique, négociation et conduite du changement. Cette formation prépare aux fonctions de directeur de PME, adjoint de direction, responsable d'agence ou chef d'entreprise, particulièrement recherchés dans les secteurs du tourisme, commerce et services. Les diplômés maîtrisent l'ensemble des leviers de croissance d'une structure de taille intermédiaire et sont immédiatement opérationnels pour assumer des responsabilités managériales et économiques.

Programme

• Gestion opérationnelle et stratégique de la Petite et Moyenne Structure : pilotage, organisation, adaptation aux marchés
• Management des ressources humaines : recrutement, animation d'équipes, gestion des conflits
• Techniques commerciales et marketing : développement de la clientèle, communication, négociation
• Gestion financière et budgétaire : maîtrise des coûts, élaboration de budgets, analyse des résultats
• Environnement juridique et réglementaire : droit des entreprises, obligations légales, responsabilité du dirigeant

Objectifs de la formation

• Assurer la gestion opérationnelle et administrative d’une PME avec efficacité
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées au marché
• Optimiser la gestion financière et budgétaire pour garantir la rentabilité
• Coordonner et animer une équipe en favorisant la performance collective
• Appliquer les règles juridiques et réglementaires liées à la gestion d’entreprise