| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Dans ce programme passionnant, découvre un mélange dynamique de théorie et de pratique, te préparant à exceller dans le domaine de la négociation et de la relation client. Avec des projets concrets, des stages en entreprise et une approche pédagogique moderne, deviens un expert recherché par les entreprises. Prêt à transformer ta passion en succès ? Rejoins-nous maintenant et façonne ton avenir dans le monde passionnant du commerce !
Débouchés :
- Chargé de clientèle
- Responsable commercial
- Community manager
- Account manager
Thématiques abordées
- Techniques de négociation commerciale et gestion de la relation client digitale
- Marketing digital et communication numérique appliqués à la relation client
- Outils numériques de gestion et de fidélisation de la clientèle
- Analyse des marchés, veille commerciale et exploitation des données clients
- Projet professionnel et stage en milieu commercial connecté
Objectifs de la formation
- Mise en place d’un discours efficace de vente
- Digitalisation de l’acquisition commerciale
- Négociation
- Déploiement d’une stratégie de communication
Points forts
- Antenne d’une école à succès (5 étoiles sur Google)
- Plus de 200 entreprises partenaires prête à accueillir et former les alternants
- Taux de satisfaction des écoles déjà existantes : 97%
- Une toute nouvelle école avec des locaux décorés
- A 4 mn du métro ligne 7 - au pied du tram 7 - parking gratuit !
- Une vie étudiante épanouissante (BDE, réseaux sociaux faits par les élèves, beaucoup d’activités d’intégrations)
- Une équipe de conseillers jeunes et à l’écoute des étudiants avec un fort suivi tout au long de leur alternance
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