Bachelor développement commercial Mensa Formation

Description

Le Bachelor Développement Commercial de Mensa Formation forme des professionnels polyvalents capables de piloter la croissance commerciale des entreprises dans un environnement concurrentiel. Au cœur du programme, les étudiants développent une expertise opérationnelle en techniques de vente avancées, négociation commerciale, prospection digitale et gestion de la relation client. La formation intègre également des modules stratégiques sur l'analyse des marchés, le marketing opérationnel, et les outils de pilotage commercial pour une approche 360° du développement des ventes. Grâce à une pédagogie axée sur les cas pratiques, les simulations de vente et les projets en entreprise, les diplômés acquièrent une autonomie commerciale et des compétences relationnelles recherchées. Ils évoluent vers des postes de Business Developer, Responsable Commercial, Chef des Ventes ou Account Manager dans des secteurs variés, du retail aux services B2B, en passant par les start-ups et les grands groupes.

Programme

• Techniques de vente et négociation commerciale
  • Méthodologies de prospection
  • Gestion du cycle de vente
  • Techniques de closing
• Marketing stratégique et opérationnel
  • Analyse de marché
  • Segmentation et ciblage
  • Positionnement et mix marketing
• Gestion de la relation client (CRM)
  • Fidélisation et satisfaction client
  • Outils digitaux de CRM
• Management commercial et leadership
  • Gestion d’équipe commerciale
  • Motivation et communication
• Analyse financière et pilotage commercial
  • Évaluation de la performance commerciale
  • Utilisation des indicateurs clés

Objectifs de la formation

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées aux marchés ciblés
• Maîtriser les techniques de négociation et de vente pour conclure efficacement des contrats
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions commerciales personnalisées
• Utiliser les outils digitaux pour optimiser la prospection et la gestion de la relation client (CRM)
• Gérer un portefeuille clients et développer la fidélisation sur le long terme