| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel du Sacré-Cœur forme des professionnels de la vente terrain capables de prospecter activement de nouveaux clients et de valoriser efficacement l'offre de leur entreprise. Cette formation développe des compétences clés en prospection commerciale, techniques de négociation, analyse des besoins clients, gestion de la relation commerciale et maîtrise des outils digitaux de vente. Les étudiants acquièrent une expertise en communication persuasive, merchandising et développement du chiffre d'affaires par l'acquisition de nouveaux marchés. Ils deviennent des commerciaux itinérants, attachés commerciaux, conseillers clientèle en prospection ou technico-commerciaux, capables d'évoluer vers des postes de responsables secteur ou chefs des ventes dans des secteurs variés comme l'industrie, les services aux entreprises ou la distribution spécialisée.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification des prospects, prise de contact, qualification
- Valorisation de l'offre commerciale : présentation produit, argumentation, démonstration
- Gestion de la relation client : suivi, fidélisation, négociation commerciale
- Communication commerciale : outils de communication, marketing direct, digitalisation
- Environnement économique, juridique et réglementaire du commerce et de la vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et d’analyse des besoins clients
- Développer des compétences en argumentation et en négociation commerciale
- Évaluer et valoriser une offre commerciale adaptée aux attentes du marché
- Utiliser des outils numériques pour optimiser la gestion de la relation client
- Appliquer les règles de la communication professionnelle et du travail en équipe