| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé au Lycée privé Sainte-Marthe Chavagnes forme des professionnels polyvalents capables d'analyser les besoins des usagers et de coordonner les réponses adaptées. Au programme : connaissance des publics et des pathologies, droit et législation sociale, gestion administrative et financière des structures, techniques de communication professionnelle et méthodologie de projet. Les étudiants développent des compétences en accueil, orientation, accompagnement des usagers, ainsi qu'en gestion des dossiers et coordination entre partenaires. Cette formation technique prépare aux métiers de conseiller en économie sociale familiale, gestionnaire conseil en organismes de protection sociale, coordinateur de services à la personne ou assistant social du personnel. Les diplômés exercent dans les CCAS, mutuelles, organismes de Sécurité sociale, services hospitaliers, associations d'aide à domicile ou collectivités territoriales, occupant des postes d'interface essentiel entre les usagers et les dispositifs d'aide sociale.
Programme
- Connaissance des secteurs sanitaire et social
- Enjeux et acteurs des secteurs sanitaire et social
- Politiques publiques et réglementations
- Techniques de services et prestations
- Accueil, relation et communication avec les publics
- Organisation et gestion des activités de services
- Intervention socio-éducative
- Analyse des besoins et conception de projets d’intervention
- Accompagnement des publics en situation de vulnérabilité
- Gestion administrative et financière
- Gestion budgétaire et comptable des structures
- Suivi des ressources humaines et gestion des compétences
- Communication professionnelle et travail en équipe
- Techniques d’expression écrite et orale
- Collaboration interprofessionnelle et conduite de réunions
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances des politiques sanitaires et sociales ainsi que des dispositifs institutionnels en vigueur
- Développer des compétences pour analyser les besoins des publics et concevoir des projets adaptés
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle et de relation d’aide dans le secteur sanitaire et social
- Être capable d’organiser et de coordonner des actions de service et de prestation en respectant les normes et réglementations
- Appliquer les outils d’évaluation et de suivi pour mesurer l’impact des interventions et améliorer la qualité des services