| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque du Lycée Joseph Loth forme des professionnels du conseil en deux ans, préparant les apprenants à maîtriser le secteur financier dans toute sa complexité. Vous acquerrez une expertise technique solide en matière juridique, fiscale et financière, associée à un apprentissage approfondi des produits et réglementations bancaires. Au-delà du volet théorique, cette formation développe vos capacités de relation client et de vente conseil, essentielles pour exceller dans un environnement commercial. Rigueur, dynamisme et sens de la communication sont vos atouts majeurs, renforcés par une pédagogie axée sur le contact direct avec la clientèle. À l'issue de cette formation, vous intégrez les équipes commerciales des établissements bancaires et financiers en tant que conseiller(e) de clientèle en agence, avec des perspectives d'évolution vers des postes de conseiller patrimonial ou directeur d'agence.
Thématiques abordées
- Connaissance des produits et services bancaires : gestion des comptes, plan épargne, crédits, assurances
- Techniques commerciales et relation client : prospection, négociation, fidélisation, conseils personnalisés
- Environnement juridique et réglementaire : droit bancaire, lutte contre le blanchiment, conformité
- Gestion des risques bancaires : analyse de solvabilité, prévention des impayés, gestion des incidents
- Outils de bureautique et technologies financières : logiciels bancaires, digitalisation, sécurité informatique
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de conseil et de gestion de la relation clientèle en agence bancaire
- Acquérir une connaissance approfondie des produits bancaires, des réglementations et du cadre juridique
- Développer des compétences commerciales spécifiques au secteur bancaire pour atteindre les objectifs de vente
- Analyser les besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées
- Appliquer les principes de déontologie et de gestion des risques dans les opérations bancaires