| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque du Lycée polyvalent Saint-Denis forme aux métiers du secteur bancaire et financier à travers un programme complet alliant théorie et pratique professionnelle. Les étudiants maîtrisent les produits bancaires (comptes, crédits, placements), l'analyse financière des entreprises et particuliers, ainsi que les techniques de négociation commerciale et de gestion de la relation client. La formation développe des compétences essentielles en réglementation bancaire, conformité, gestion des risques et utilisation des outils numériques spécialisés. Les diplômés évoluent vers des postes de conseiller clientèle particuliers ou professionnels, chargé d'affaires PME, gestionnaire de patrimoine ou technicien bancaire dans les établissements financiers, banques de réseau, organismes de crédit ou compagnies d'assurance. Cette formation prépare des professionnels polyvalents capables d'accompagner les clients dans leurs projets financiers tout en respectant les exigences réglementaires du secteur.
Programme
- Connaissances économiques et juridiques - droit bancaire, réglementation financière, environnement économique
- Techniques professionnelles de la banque - gestion des comptes, opérations bancaires, produits d’épargne et de crédit
- Communication et relation client - techniques de vente, négociation, conseil personnalisé
- Analyse financière et gestion des risques - évaluation de la solvabilité, prévention des impayés, gestion du portefeuille clients
- Pratiques commerciales et gestion de projet - animation commerciale, organisation d’une agence bancaire, travail en équipe
Objectifs de la formation
- Comprendre les produits et services bancaires pour conseiller efficacement la clientèle.
- Analyser la situation financière des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Maîtriser les techniques de prospection et de fidélisation en environnement bancaire.
- Savoir appliquer la réglementation bancaire et les normes de conformité.
- Développer des compétences en gestion des risques et en suivi des dossiers clients.
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