| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A - Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Marlioz forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'art de la relation client et la dynamisation des points de vente. Les étudiants développent des compétences essentielles en merchandising, techniques de vente, gestion des stocks et animation commerciale, tout en apprenant à analyser la clientèle et optimiser l'agencement des espaces. Cette formation complète intègre également la prospection, la négociation commerciale et l'utilisation d'outils numériques professionnels. Les diplômés évoluent naturellement vers des postes de vendeur-conseil, animateur commercial, responsable de rayon ou chef d'équipe dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les réseaux de franchises, avec des perspectives d'évolution vers l'encadrement commercial ou la création d'entreprise.
Programme
- Techniques de vente et animation commerciale
- Accueil et conseil client
- Techniques d’argumentation et de négociation
- Organisation d’animations promotionnelles
- Gestion de l’espace commercial
- Aménagement et merchandising
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Suivi des ventes et gestion du linéaire
- Communication professionnelle
- Communication interne et externe
- Utilisation des outils numériques et multimédias
- Analyse économique, juridique et commerciale
- Environnement économique du commerce
- Cadre juridique des relations commerciales
- Gestion et animation d’équipe
- Techniques de management
- Organisation et coordination des activités
Objectifs de la formation
- Concevoir et organiser l’aménagement de l’espace commercial pour optimiser l’attractivité et le parcours client.
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
- Maîtriser les outils de gestion de l’espace et des stocks pour assurer un réapprovisionnement efficace.
- Analyser le comportement des consommateurs pour adapter l’offre et la stratégie commerciale.
- Communiquer efficacement avec les équipes et les clients pour garantir une expérience commerciale de qualité.