| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Camille Claudel forme aux métiers de la vente et de la gestion commerciale en magasin. Au programme : accueil et conseil client, tenue de caisse, mise en rayon et valorisation des produits, gestion des stocks et réception de marchandises. Les apprenants développent des compétences essentielles en relation commerciale, techniques de vente, merchandising et utilisation des outils numériques professionnels. Cette formation allie enseignements pratiques en entreprise et apprentissages théoriques pour maîtriser l'ensemble des activités d'un point de vente. À l'issue du diplôme, les titulaires peuvent exercer comme employés de commerce, vendeurs en magasin, hôtes de caisse ou conseillers de vente dans des enseignements spécialisés, grande distribution, commerces de proximité ou boutiques. Ce CAP constitue également un tremplin vers une poursuite d'études en bac professionnel pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences commerciales.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, stockage, gestion des ruptures
- Merchandising et animation commerciale : agencement, mise en valeur des produits, promotions
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : normes, prévention des risques, droit du commerce
- Gestion administrative et comptable : encaissement, gestion des documents, tableaux de bord
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil client adaptées au secteur commercial.
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement des rayons en magasin.
- Développer des compétences organisationnelles pour assurer la mise en rayon et la présentation des produits.
- Savoir utiliser les outils numériques et caisses enregistreuses pour les opérations de caisse.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de service en milieu commercial.