| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie proposé par la Maison Familiale Rurale La Denoves forme des professionnels passionnés par le monde animal et capables d'exercer dans le secteur de la vente spécialisée. Au programme : la biologie et les besoins spécifiques des animaux de compagnie (poissons, oiseaux, rongeurs, reptiles), les techniques de vente et de conseil client, la gestion des stocks et l'aménagement des espaces de vente, ainsi que la réglementation sanitaire et le bien-être animal. Les apprenants développent des compétences en relation client, en merchandising et en gestion commerciale, tout en acquérant une expertise sur l'alimentation, les soins et l'entretien des animaux. À l'issue de la formation, ils peuvent devenir vendeurs-conseils en animalerie, responsables de rayon animalier, ou encore gestionnaires de leur propre commerce. Cette formation polyvalente ouvre également la voie vers des métiers liés à la gestion d'élevages ou au conseil technique auprès des particuliers et professionnels du secteur animalier.
Programme
- Techniques de vente et conseil client en animalerie : démarches commerciales, animation du point de vente, fidélisation
- Connaissances des espèces animales et de leurs besoins : soins, alimentation, élevage, réglementation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, organisation, mise en rayon avec respect des normes de sécurité
- Communication professionnelle et relation client : conseils personnalisés, gestion des situations professionnelles, travail en équipe
- Pratiques durables et responsabilité professionnelle : valorisation des produits éthiques et respect de l’environnement
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente spécifiques à l’animalerie pour conseiller efficacement la clientèle.
- Identifier et maîtriser les besoins nutritionnels, sanitaires et comportementaux des animaux de compagnie.
- Gérer un espace de vente en respectant les règles de sécurité et de bien-être animal.
- Utiliser les outils de gestion commerciale pour optimiser le suivi des ventes et des stocks.
- Communiquer professionnellement pour fidéliser la clientèle et développer un service de conseil personnalisé.