| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Camille Jullian forme aux métiers de la vente et de la relation client dans tous types de commerces. Au programme : accueil et conseil clientèle, tenue de caisse, gestion des stocks, mise en rayon et valorisation des produits. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en merchandising, techniques de vente, utilisation des outils digitaux du commerce et application des règles d'hygiène et de sécurité. La formation privilégie une approche terrain avec des périodes en entreprise pour ancrer les savoir-faire professionnels. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, hôte de caisse, conseiller de vente ou équipier de rayon dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les drives. Ce CAP constitue également un tremplin vers une poursuite d'études en bac professionnel métiers du commerce et de la vente pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences.
Programme
- Techniques de vente et accueil du client : prospection, conseil, argumentation, traitement des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement, suivi des inventaires
- Merchandising et animation commerciale : agencement du point de vente, promotions, mise en valeur des produits
- Utilisation des outils numériques et caisse enregistreuse : gestion des commandes, encaissements, fidélisation
- Communication professionnelle et respect des normes d’hygiène et sécurité
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil client adaptées aux produits commerciaux
- Maîtriser la gestion des stocks et l'approvisionnement en milieu commercial
- Développer des compétences en tenue de caisse et en gestion des transactions
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité dans un environnement commercial
- Utiliser les outils numériques pour la gestion des activités commerciales et la relation client