| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Simon Lazard forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Les étudiants maîtrisent l'accueil et le conseil client, les techniques de vente et de fidélisation, ainsi que la gestion et l'animation de l'espace commercial. Au programme : merchandising, agencement des rayons, gestion des stocks, actions promotionnelles, analyse des indicateurs de performance et utilisation des outils numériques de gestion. Cette formation développe des compétences essentielles en relation client, animation d'équipe, organisation commerciale et analyse de la rentabilité. Les diplômés peuvent évoluer comme employés commerciaux, vendeurs spécialisés, conseillers de vente, adjoints responsables de rayon ou chefs de secteur dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de retail. Une formation concrète et professionnalisante qui ouvre les portes d'une carrière évolutive dans l'univers du commerce.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, promotion des ventes
- Gestion de la relation client : accueil, fidélisation, traitement des réclamations
- Marketing opérationnel : étude de marché, mix produit, communication commerciale
- Organisation et gestion administrative : suivi des stocks, gestion des commandes, outils numériques
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux produits et services commerciaux
- Concevoir et animer des espaces commerciaux attractifs pour optimiser l'expérience client
- Analyser les comportements d’achat et adapter les stratégies commerciales en conséquence
- Gérer les opérations courantes de gestion et d’approvisionnement de l’espace commercial
- Utiliser des outils numériques pour améliorer la gestion et la promotion de l’espace commercial