| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel La Peupleraie forme des professionnels de la vente en B to B capables de conquérir de nouveaux marchés. Au programme : techniques de prospection terrain et digitale, analyse des besoins clients, construction d'argumentaires commerciaux personnalisés, négociation et suivi de la relation commerciale. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en élaboration de stratégies de prospection, utilisation d'outils CRM, gestion de portefeuille clients et animation de réseaux commerciaux. Cette formation prépare aux métiers de commercial terrain, prospecteur, chargé de développement commercial, attaché commercial ou technico-commercial. Les diplômés intègrent des entreprises de tous secteurs pour y déployer une dynamique commerciale offensive, fidéliser les clients et contribuer directement au développement du chiffre d'affaires.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, prise de contact et qualification des prospects
- Gestion de la relation client : création et fidélisation, utilisation des outils numériques et CRM
- Valorisation de l’offre commerciale : argumentation, présentation des produits et services, négociation
- Communication commerciale : techniques d’expression orale et écrite, utilisation des supports promotionnels
- Environnement économique et juridique de la vente : cadre légal, droit commercial, réglementation des pratiques commerciales
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection commerciale et d’identification des besoins clients
- Développer des compétences en valorisation et en présentation de l’offre commerciale adaptée
- Acquérir les méthodes de négociation et de conclusion de vente efficaces
- Utiliser les outils numériques et commerciaux pour optimiser les actions de vente et le suivi client
- Savoir analyser les marchés et les comportements d’achat pour adapter la stratégie commerciale