| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par la Maison familiale rurale d'éducation et d'orientation - Petite Camargue forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux domaines complémentaires. Au programme : l'accompagnement des personnes (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap), les techniques d'hygiène et de confort, la communication professionnelle, ainsi que les fondamentaux de la vente et de l'accueil en milieu rural. Les apprenants développent des compétences relationnelles solides, la capacité à s'adapter à différents publics, et acquièrent les savoir-faire nécessaires à la gestion d'un espace de vente. Cette double qualification ouvre la voie vers des métiers variés : assistant de vie auprès de familles ou en structure, employé en maison de retraite, auxiliaire de puériculture, mais également vendeur en commerce de proximité, employé de vente en milieu rural ou agent d'accueil. Un diplôme qui prépare à des professions essentielles, ancrées dans les territoires et au service des personnes.
Programme
- Accompagnement des personnes à domicile : soins d’hygiène, aide à la mobilité, soutien moral et social
- Techniques de vente en espace rural : accueil, conseil, présentation des produits, gestion des rayons
- Connaissance de l’environnement professionnel : réglementation, sécurité, hygiène, éthique
- Communication professionnelle et relation client : techniques d’écoute, gestion des conflits, travail en équipe
- Gestion des espaces de vente et tâches administratives : inventaire, approvisionnement, tenue de caisse
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de soins, d’accompagnement et d’hygiène auprès des personnes dépendantes
- Maîtriser les méthodes de vente et de conseil adaptées au contexte rural
- Développer des compétences en communication et relation client pour un service personnalisé
- Comprendre les règles de sécurité et d’hygiène dans les espaces de vente et auprès des personnes
- Être capable d’organiser et gérer les activités liées aux services et à la vente en milieu rural