| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée polyvalent Toulouse-Lautrec forme aux métiers essentiels de la vente et de la distribution. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon et la présentation attractive des produits, la tenue de caisse et l'encaissement, ainsi que l'accueil et le conseil client. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en gestion des stocks, merchandising, techniques de vente et relation commerciale. Ils maîtrisent également les outils numériques appliqués au commerce et les règles d'hygiène et de sécurité en point de vente. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement le secteur de la grande distribution, du commerce de proximité ou de la vente spécialisée. Les diplômés exercent comme employés commerciaux, hôtes de caisse, vendeurs en magasin ou conseillers de vente, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité comme chef de rayon ou responsable de secteur après quelques années d'expérience.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire
- Merchandising et présentation des produits : mise en rayon, vitrine, animation commerciale
- Hygiène, sécurité et réglementation du commerce : normes sanitaires, sécurité en magasin
- Organisation du travail en équipe : gestion des tâches, communication interne
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil à la clientèle pour optimiser le chiffre d’affaires
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement des produits en point de vente
- Assurer la tenue et l’animation de l’espace commercial conformément aux standards professionnels
- Utiliser efficacement les outils numériques pour la gestion des opérations commerciales
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en milieu commercial pour garantir un environnement conforme