| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par le Lycée d'enseignement agricole privé Vallon Bonnevaux forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux secteurs complémentaires. Au programme : les techniques des services à la personne (aide à la personne, petite enfance, entretien des locaux et du linge, confort et hygiène), les techniques commerciales (approvisionnement, mise en rayon, gestion des stocks, accueil et conseil client, tenue de caisse), ainsi que la communication professionnelle à travers des jeux de rôle et présentations assistées par ordinateur. Les élèves développent des compétences pratiques lors de 12 à 18 semaines de stages répartis entre vente et services aux personnes. À partir de la deuxième année, trois parcours de spécialisation sont proposés : services aux personnes, vente, ou poursuite vers un Bac Pro. Ce diplôme ouvre la voie vers des métiers d'auxiliaire de vie, d'aide à domicile ou de vendeur en commerce de proximité en milieu rural.
Thématiques abordées
- Connaissance des publics et communication professionnelle
- Techniques d’écoute et d’accompagnement
- Communication orale et écrite adaptée
- Services aux personnes et soins d’hygiène
- Prise en charge des besoins quotidiens
- Initiation aux gestes professionnels d’hygiène et de confort
- Vente en espace rural et gestion commerciale
- Techniques de vente et conseil produit
- Organisation des points de vente et gestion des stocks
- Environnement professionnel et développement durable
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Pratiques écologiques adaptées aux espaces ruraux
- Stages pratiques et projets en milieu professionnel
- Expérience en structures de services ou points de vente
- Réflexion sur la mise en œuvre des compétences acquises
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences pratiques d’aide à la personne et de maintien à domicile
- Maîtriser les techniques de vente et de conseil adaptées aux espaces ruraux
- Développer la capacité à gérer un environnement de travail en lien avec les services aux personnes
- Savoir appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de respect de la confidentialité
- Être capable de communiquer efficacement avec les bénéficiaires et les professionnels du secteur