Capa services aux personnes et vente en espace rural - MFREO

Peyregoux 81440
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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par la Maison familiale rurale d'éducation et d'orientation de Peyregoux forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux secteurs complémentaires. Au programme : techniques d'accueil et d'accompagnement des personnes, entretien du cadre de vie et des locaux, règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que techniques de vente et de conseil en magasin. Les apprenants développent des compétences relationnelles essentielles, la capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des publics (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap) et maîtrisent les gestes professionnels liés à l'aide à domicile et à la vente en commerce rural. Les diplômés peuvent exercer comme agent à domicile, assistant familial, auxiliaire de vie sociale ou vendeur en magasin rural, et sont également préparés à poursuivre en Bac pro Services aux personnes et animation des territoires.

Thématiques abordées
  • Accueil et accompagnement de la personne : techniques de communication, adaptation aux besoins, services à domicile
  • Hygiène, sécurité et soins d'assistance : gestes d'urgence, prévention des risques, aide à l'autonomie
  • Techniques de vente en espace rural : présentation des produits, gestion de l'espace commercial, relation client
  • Gestion des produits et approvisionnement : stockage, suivi des stocks, relations fournisseurs
  • Environnement professionnel et réglementation : droits et devoirs, organisation du travail, éthique professionnelle
Objectifs de la formation
  • Acquérir les compétences pour assurer les soins et l’accompagnement des personnes en milieu rural.
  • Développer les techniques de vente adaptées aux espaces ruraux et à la relation client de proximité.
  • Maîtriser les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité dans le secteur des services aux personnes.
  • Être capable d’organiser et de gérer un espace de vente en tenant compte des spécificités du milieu rural.
  • Apprendre à communiquer efficacement avec les publics variés et à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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