| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par le Lycée professionnel agricole de Chambray-Lès-Tours forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux domaines complémentaires. La formation aborde l'accompagnement des personnes (entretien du cadre de vie, aide aux actes de la vie quotidienne, animation), ainsi que les techniques de vente et d'accueil en commerce de proximité. Les apprenants développent des compétences relationnelles, techniques et commerciales à travers des mises en situation professionnelles concrètes. Ce diplôme de niveau 3, obtenu en 2 ans, prépare à une insertion rapide dans les structures d'aide à domicile, les établissements accueillant des personnes âgées ou en situation de handicap, ou encore dans les commerces en milieu rural. Les diplômés peuvent exercer comme aide à domicile, assistant de vie, vendeur en magasin ou poursuivre vers un bac professionnel.
Thématiques abordées
- Connaissance des services aux personnes : accompagnement, soins de confort, animation sociale
- Techniques de vente en espace rural : produits locaux, gestion de la relation client, organisation de la vente
- Hygiène, sécurité et prévention des risques dans les activités de services et de vente
- Communication professionnelle et apprentissage du travail en équipe
- Gestion administrative et commerciale adaptée au commerce de proximité en milieu rural
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux espaces ruraux
- Maîtriser les gestes professionnels pour assurer les services aux personnes avec respect et efficacité
- Développer la capacité à organiser et gérer un espace de vente en milieu rural
- Comprendre les besoins spécifiques des clients pour adapter les offres de services et produits
- Utiliser les outils de communication professionnelle pour améliorer la relation client et la fidélisation