| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Montciel forme aux métiers opérationnels de la distribution. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, l'approvisionnement et la mise en valeur des rayons, la gestion des stocks, ainsi que l'accueil et le conseil client. Les élèves développent des compétences essentielles en techniques de vente, tenue de caisse, merchandising et relation commerciale. Ils apprennent également à utiliser les outils numériques de gestion commerciale et à appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. Cette formation diplômante de deux ans prépare à devenir employé de commerce, hôte de caisse, conseiller de vente ou équipier de magasin dans la grande distribution, les commerces de proximité ou les enseignes spécialisées.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Organisation de l’espace de vente : agencement, merchandising, mise en rayon
- Utilisation des outils numériques et caisse enregistreuse
- Règles d’hygiène, sécurité et réglementation commerciale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de conseil et de vente pour répondre efficacement aux besoins des clients
- Gérer les approvisionnements et assurer la présentation des produits en rayon conformément aux règles commerciales
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité dans un environnement commercial
- Exploiter les outils numériques pour gérer les opérations de caisse et le suivi des stocks
- Communiquer professionnellement avec les clients et au sein d’une équipe commerciale