| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Charles Cros forme en 2 ans aux métiers essentiels de la distribution et du commerce de détail. Les étudiants y apprennent la réception et le suivi des livraisons de marchandises, la gestion des stocks, la mise en rayon et la valorisation des produits en magasin, ainsi que les techniques de conseil et de vente. Ils développent des compétences concrètes en relation client, en merchandising et en tenue de caisse, tout en maîtrisant les outils numériques du commerce. Cette formation pratique et professionnalisante ouvre les portes vers des postes d'employé commercial, d'équipier de vente, de conseiller de vente ou d'hôte de caisse dans la grande distribution, les commerces de proximité ou les enseignes spécialisées.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement
- Merchandising et présentation des produits en magasin
- Utilisation des outils informatiques de caisse et gestion des transactions
- Hygiène, sécurité et prévention des risques professionnels
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client pour optimiser l’expérience consommateur
- Gérer les approvisionnements et le stockage des produits en respectant les règles d’hygiène et de sécurité
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale pour assurer les opérations de vente
- Organiser et mettre en valeur les rayons pour maximiser l’attractivité des produits
- Appliquer les règles de communication professionnelle et de travail en équipe en environnement commercial