| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce dispensé au Lycée professionnel Jean-Baptiste d'Allard forme en deux ans aux métiers essentiels de la distribution. Les apprenants acquièrent les techniques de réception et stockage des marchandises, la mise en rayon et valorisation des produits, ainsi que la gestion de la tenue de caisse. La formation développe des compétences clés en conseil et relation clientèle, permettant d'accompagner les clients dans leurs achats et de répondre à leurs besoins. Les diplômés peuvent intégrer rapidement le monde professionnel en tant qu'équipiers commerciaux, employés de libre-service ou vendeurs en magasin, dans la grande distribution, les commerces de proximité ou les enseignes spécialisées. La formation en temps plein prépare également à une poursuite d'études pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences commerciales.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement
- Mise en rayon et merchandising : agencement, visibilité, présentation des produits
- Organisation et animation de l’espace commercial : promotions, gestion des caisses, hygiène et sécurité
- Environnement professionnel et conformité : droit commercial, santé et sécurité au travail, éthique
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de mise en rayon, gestion des stocks et tenue du point de vente
- Développer les compétences en accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
- Maîtriser les procédures de caisse et la gestion des transactions commerciales
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans le commerce
- Comprendre le fonctionnement d’une entreprise commerciale et son environnement économique