| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé La Fontaine forme des professionnels opérationnels capables de s'inscrire dans une démarche commerciale active. Au programme : conseil et vente de produits et services, suivi des ventes, fidélisation de la clientèle et développement de la relation client, complétés par des enseignements en animation et gestion de l'espace commercial, économie-droit et un socle général solide (français, anglais, mathématiques appliquées). Les élèves développent des compétences clés pour accueillir, conseiller et vendre, tout en participant à l'animation d'une unité commerciale. Avec 20 semaines de stages en entreprise sur 3 ans dans des commerces spécialisés (prêt-à-porter, sport, électroménager, grande distribution), cette formation prépare à devenir vendeur-conseil, conseiller commercial, assistant commercial, chargé de clientèle ou représentant commercial, avec des perspectives d'évolution vers des postes d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, argumentation, négociation, fidélisation
- Animation et gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, vitrine, promotion des ventes
- Communication commerciale : supports, marketing digital, gestion des médias sociaux
- Gestion et organisation de l’activité commerciale : suivi des stocks, commandes, gestion administrative
- Culture économique, juridique et managériale : environnement légal, droit commercial, management d’équipe
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Appliquer les méthodes de vente adaptées aux différents types de clientèle et produits
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour dynamiser l’activité du point de vente
- Utiliser les outils de merchandising pour valoriser les produits et favoriser l’achat impulsif
- Analyser les indicateurs de performance commerciale et proposer des actions correctives pertinentes