| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent Maurice Genevoix forme les élèves aux enjeux du commerce et de la relation client. Au programme : l'étude des comportements des consommateurs, l'analyse des marchés, les stratégies de communication commerciale et le marketing digital. Les élèves développent des compétences en analyse de données mercatiques, conception d'actions promotionnelles et gestion de la relation client, tout en s'appropriant les outils numériques du secteur. Ce diplôme national prépare à une poursuite d'études en BTS, BUT ou écoles spécialisées dans les domaines du commerce, du marketing, de la vente et de la communication. Les diplômés peuvent évoluer vers des fonctions commerciales, de chargé de clientèle, d'assistant marketing ou de responsable e-commerce dans des entreprises de tous secteurs.
Programme
- Marketing fondamental : concepts clés, analyse du marché, comportement du consommateur
- Stratégie mercatique : segmentation, ciblage, positionnement, plan marketing
- Communication commerciale : techniques publicitaires, promotion des ventes, digital marketing
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, gestion des réclamations
- Projet mercatique et analyse de données : études de cas, utilisation d’outils d’analyse, simulation de campagne
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés du marketing et leur application dans des contextes réels
- Analyser les comportements des consommateurs et segmenter les marchés efficacement
- Élaborer des stratégies marketing adaptées aux objectifs d’une organisation
- Maîtriser les outils de communication et de promotion commerciale
- Utiliser les données et indicateurs pour évaluer la performance des actions mercatiques