Bachelor - Responsable du développement commercial France et international - Business Project College
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Rentrée décalée | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, OPQF, QUALIOPI |
Description
Description de la formation
Au sein du Business Project College, la formation Responsable du développement commercial France et international prépare à piloter la croissance commerciale d'une entreprise sur les marchés domestiques et étrangers. Les apprenants maîtrisent l'élaboration de stratégies de prospection, la négociation interculturelle, la gestion d'un portefeuille clients BtoB et BtoC, ainsi que l'analyse des opportunités à l'export. Ils développent des compétences concrètes en management d'équipe commerciale, en veille concurrentielle et en pilotage de la performance via des indicateurs clés (KPI). À l'issue du parcours, les diplômés sont armés pour évoluer en tant que Responsable commercial, Business Developer, Responsable export ou encore Chef des ventes, au sein de PME, de grands groupes ou de structures en pleine expansion internationale, avec une vision stratégique et une capacité d'action opérationnelle immédiate.
Sujets abordés
- Stratégie commerciale et développement international
- Analyse des marchés cibles
- Veille concurrentielle et positioning
- Élaboration de plans d’action commerciaux
- Techniques de prospection et négociation commerciale
- Mise en place de stratégies de prospection multicanale
- Maîtrise des techniques avancées de négociation
- Gestion des objections et conclusion de contrats
- Gestion de la relation client (CRM) et fidélisation
- Utilisation des outils CRM pour le suivi client
- Stratégies de fidélisation et développement des comptes clés
- Analyse de la satisfaction client et amélioration continue
- Leadership et management commercial
- Animation et motivation d’équipes commerciales
- Gestion des conflits et communication interne
- Développement des compétences commerciales
- Management international et aspects juridiques
- Gestion des partenariats internationaux
- Connaissance des réglementations commerciales internationales
- Adaptation culturelle et négociation interculturelle
Objectifs pédagogiques
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée aux marchés France et internationaux
- Identifier et prospecter efficacement de nouveaux clients à l'échelle nationale et internationale
- Négocier des accords commerciaux complexes en tenant compte des spécificités culturelles et juridiques
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour maximiser le développement du chiffre d’affaires
- Manager et coordonner une équipe commerciale multiculturelle en environnement international
Thématiques abordées
- Stratégies de développement commercial et gestion de portefeuille clients
- Techniques de négociation internationale et gestion des relations interculturelles
- Marketing international et études de marché à l'export
- Management des équipes commerciales et leadership opérationnel
- Gestion des projets commerciaux et utilisation des outils digitaux
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection commerciale et négociation à l’échelle nationale et internationale
- Analyser les marchés et élaborer des stratégies de développement adaptées aux spécificités culturelles et économiques
- Établir et piloter un plan d’actions commerciales en intégrant les outils digitaux et CRM
- Développer des compétences en gestion de projet et coordination d’équipes multiculturelles
- Mesurer la performance commerciale et optimiser les processus pour atteindre les objectifs de croissance
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