BTS sp3s Ecole Pigier - Valenciennes

Description

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) de l'École Pigier Valenciennes forme en 2 ans des professionnels polyvalents du secteur médico-social. Au cœur du programme : l'étude des institutions et réseaux, la connaissance des publics concernés, l'analyse des prestations et services, ainsi que la maîtrise des techniques de communication professionnelle et de gestion administrative. Les étudiants développent des compétences opérationnelles essentielles pour analyser les besoins des usagers, faciliter l'accès aux droits, coordonner des prestations et gérer des équipes dans une logique de réseau. Cette formation concrète, enrichie par 13 semaines de stages dans des structures distinctes, prépare aux métiers d'assistant médico-social, de conseiller d'action sociale, de gestionnaire de dossiers dans les mutuelles, CAF ou CPAM, et de coordonnateur d'activités en établissements sanitaires, sociaux ou médico-sociaux. Les diplômés évoluent dans des environnements publics ou privés où ils mettent leurs compétences techniques, administratives et relationnelles au service des personnes en demande de soins, de services ou de prestations sociales.

Programme

• Organisation et fonctionnement des institutions sociales et médico-sociales : acteurs, missions, réglementation
• Gestion et coordination de projets dans le secteur sanitaire et social : planification, évaluation et communication
• Techniques de gestion administrative et budgétaire : gestion des ressources, contrôle des coûts, élaboration de budgets
• Politiques sociales et protection sociale : dispositifs, financement, droits sociaux
• Communication professionnelle et relationnelle : techniques d’expression écrite et orale, travail en équipe, gestion des conflits

Objectifs de la formation

• Analyser les besoins des publics et faciliter l’accès aux droits sociaux et sanitaires.
• Organiser, coordonner et mettre en œuvre des prestations et services dans les secteurs sanitaire et social.
• Assurer le suivi administratif et budgétaire des structures sociales et médico-sociales.
• Communiquer efficacement avec les partenaires et les acteurs du secteur pour assurer une coordination optimale.
• Développer une posture professionnelle éthique basée sur l’écoute, l’accompagnement et le respect des usagers.