| Niveau requis | CAP ou équivalent |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac |
| Rentrée décalée | Mars 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps partiel |
| Modalité | À distance |
| Prix | 3490 € |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Vous souhaitez acquérir les fondamentaux de la vente et maîtriser les derniers outils et techniques incontournables en prospection et fidélisation client ?
De la prospection commerciale, jusqu’à l’entretien de vente, en passant par l’analyse des performances, la fidélisation du portefeuille clients et la maîtrise des derniers outils digitaux, cette formation vous permet d’acquérir les compétences indispensables pour exercer le métier de Conseiller commercial.
Le plus de la formation : En ligne - Flexible - Accessible - Diplômant
Pour étudier votre admissibilité et réaliser un bilan d’orientation gratuit, contactez nos conseillers en formation.
Conditions d'admission
Pour entrer en formation, le candidat doit :
En formation continue :
- Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
En alternance :
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)
OU
- Etre âgé de 16 à 30 ans ET avoir le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et prospection commerciale : méthodes de prise de contact, qualification des prospects, négociation et conclusion
- Communication professionnelle et relation client : argumentation, gestion des objections, fidélisation et suivi client
- Connaissance des produits et marchés : analyse du secteur, positionnement concurrentiel et adaptation de l’offre commerciale
- Outils digitaux et CRM : utilisation des logiciels de gestion de la relation client, suivi des performances et reporting
- Cadre légal et éthique de la vente : réglementation commerciale, respect des normes et responsabilité du conseiller commercial
Objectifs de la formation
Vous serez capable de :
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Points forts
- Excellence académique 100% en ligne : Profitez d'une formation de haute qualité, dispensée par des experts, accessible en ligne depuis chez vous, sans contraintes géographiques.
- Flexibilité et démarrage immédiat : Étudiez à votre rythme, selon vos disponibilités, et commencez dès que vous êtes prêt, sans attendre de date de rentrée spécifique.
- Diplôme reconnu par l'État : Obtenez un diplôme reconnu par l'État, en partenariat avec des établissements de renom, et valorisé par les entreprises.
- Financement accessible à tous : Bénéficiez de solutions de financement flexibles, incluant le CPF, le financement France Travail, l'alternance, ainsi que de nombreuses autres options adaptées à vos besoins.
- Formations orientées employabilité : Des programmes conçus pour répondre aux besoins du marché du travail et améliorer vos perspectives de carrière.
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