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BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à Annecy

Capitale de la Haute-Savoie, dans le sud-est de la France, Annecy est une ville d'art à la magnifique unité architecturale. Célèbre pour son lac et ses jolis canaux, la ville n’en est pas moins une ville étudiante, idéale pour les amoureux des grands espaces et les sportifs. Le BTS NDRC, ou brevet de technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client, correspond à un diplôme de niveau 5 (bac+2). Les études se déroulent en alternance, pendant deux ans. La formation s’adresse à des titulaires du bac qui souhaitent acquérir une solide formation de commercial généraliste. Pour pouvoir mettre en place l’alternance, il faut signer une fiche de contrat d’apprentissage avec une entreprise.  Le diplômé du BTS négociation et digitalisation de la relation client, sera en mesure d’accompagner le client tout au long du processus commercial, c’est-à-dire de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation. Il maîtrisera, entre autres, les contenus commerciaux en rapport avec les sites web, la gestion, les applications mobiles et les réseaux sociaux. Cette formation en alternance à Annecy prépare donc des experts de la relation client sous toutes ses formes : en présentiel, à distance comme en e-relation. Notons que le BTS NRC a été remplacé en 2019 par le BTS NDRC.

BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à Annecy
  • Annecy-le-Vieux 74940
    Alternance possible
    Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client (BTS NRC) a pour perspective d’être la première interface entre l’entreprise et son marché. Il exer…
  • BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
    Annecy 74100
    Le BTS Négociation et Relation Client est une formation en alternance qui a pour objectif de former des vendeurs, des manageurs commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalit…
  • Annecy 74600
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par l'École supérieure de commerce d'Annecy forme des professionnels de la vente et de la relation client dans un envir…
  • Lycée général et technologique Baudelaire
    Annecy 74000
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Lycée général et technologique Baudelaire forme des professionnels polyvalents maîtrisant les techniques de vente modernes e…
  • Albertville 73200
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Lycée polyvalent privé Jeanne d'Arc forme des professionnels polyvalents maîtrisant parfaitement les techniques de vente phy…
  • Le Bourget-du-Lac 73370
    Alternance
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Groupe Alternance à Chambéry forme des professionnels polyvalents capables de gérer l'intégralité de la relation…
  • Sup Arve - campus ECS - site de Sallanches
    Sallanches 74700
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par Sup Arve - campus ECS - site de Sallanches forme des professionnels de la vente capables de maîtriser les enjeux du…
  • Chambéry 73000
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Lycée Monge forme des vendeurs-managers commerciaux capables de gérer la relation client dans sa globalité, de la prospectio…
  • Lycée général et technologique de la Versoie
    Thonon-les-Bains 74200
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Lycée général et technologique de la Versoie forme aux métiers de la vente et du commerce dans un environnement…
  • Lycée général et technologique l'Oiselet
    Bourgoin-Jallieu 38300
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Lycée général et technologique l'Oiselet forme en 2 ans des professionnels du secteur commercial et digital. La formation al…

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Pourquoi faire un BTS NDRC à Annecy ?

La perle des Alpes françaises, ou encore la Venise des Alpes, Annecy est à la hauteur de sa réputation. Se promener dans le vieil Annecy aux rues pavées avec ses charmants canaux, ses fleurs et ses jolis ponts, est un véritable moment suspendu. Mais au-delà de son côté enchanteur, Annecy constitue aussi le vivier de plusieurs milliers d’entreprises de toutes tailles, au sein de la grande région Auvergne-Rhône-Alpes. Attractive, dynamique et séduisante, il sera plutôt facile de trouver stage ou emploi sur le territoire. Le lac d’Annecy est un lieu incontournable, à l’image de la ville : vivant, séduisant, attractif. Les étudiants y trouveront un large choix d’activités de plein air, entre lac et montagnes, été comme hiver. En effet, les premières stations se situent à quarante minutes du centre. Pistes cyclables, chemins de jogging, de randonnée, parapente, wakeboard, voile, pédalo, kayak, canoë, natation, escalade, skateboard, ski, snowboard... La liste est longue ! Enfin, les étudiants ne devront pas manquer certains événements bien connus d’Annecy, comme le Festival international du film d’animation (le plus grand événement mondial dédié à l’animation), ou le High Five Festival.

Que faire après un BTS NDRC à Annecy ?

La formation en alternance BTS NDRC permet aux étudiants qui ont de bons résultats de poursuivre leurs études, ou bien de rejoindre le monde du travail.

Une fois diplômé, le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client peut s’insérer immédiatement dans la vie active, les offres d’emploi étant nombreuses. L’alternance lui fournit par ailleurs une excellente première expérience, qui sera un plus pour l’emploi. Le nom du poste varie beaucoup en fonction du type d'activités, des domaines de la relation client, de son expérience et des opportunités à différents niveaux de responsabilité :

  • Animateur réseau ou des ventes
  • Chef de secteur
  • Vendeur
  • Commercial
  • Animateur commercial
  • Animateur réseau
  • Conseiller commercial
  • Télévendeur, Téléconseiller
  • Commercial web-e-commerce
  • Conseiller client à distance
  • Chargé d’assistance
  • Représentant
  • Négociateur
  • Technicocommercial
Même si le BTS négociation et digitalisation de la relation client a pour objectif l'insertion professionnelle, avec de bons résultats il est possible de poursuivre ses études en bac+3 avec une licence professionnelle, un Bachelor, ou même envisager un cycle de cinq ans, en intégrant une école de commerce ou de gestion, en passant des concours spécifiques à ces formations.