BTS assurance ECORIS - Annecy

Description

Le titulaire du BTS Assurance (BTS ASS) a pour perspective de participer à la souscription des contrats d’assurances et produits bancaires, à leur gestion et / ou à leur commercialisation.

Il exerce ses activités dans les sociétés d’assurance, des agences générales d’assurance, des cabinets de courtage d’assurance, des cabinets d’expertise ou dans des services “assurance” d’entreprises industrielles, commerciales ou des collectivités.
Il participe à des activités commerciales portant sur des contrats standardisés (vie, santé, automobile, multirisque habitation…) et spécifiques (risques industriels, construction, responsabilité civile…) en assurance de personnes ou de dommages.
Il veille à l’organisation de l’agence en cohérence avec la stratégie commerciale de la société et de ses clients.

Programme

• Fondamentaux de l'assurance : Principes, produits, réglementation et environnement juridique
• Techniques commerciales et gestion de la relation client en assurance
• Gestion des contrats et sinistres : souscription, suivi, indemnisation
• Connaissances approfondies en droit des assurances, responsabilité civile et sociale
• Économie et gestion des entreprises d'assurance : organisation, fonctionnement et stratégies

Objectifs de la formation

• Maîtriser les principes fondamentaux de l'assurance et du droit associé
• Analyser et évaluer les risques pour proposer des solutions adaptées
• Gérer des contrats d'assurance en assurant conformité et qualité de service
• Développer des compétences en relation client et négociation commerciale
• Utiliser les outils numériques spécifiques au secteur de l'assurance