BTS banque - option a marché des particuliers IFC - Loire

Description

La scolarité peut être suivie en alternance -2 jours en cours et trois jours en entreprise ou en formule Déclic (avec stage d’une journée par semaine et de cinq semaines en continu durant l’été dans un établissement bancaire partenaire).
L’attention des candidats est attirée sur la difficulté qu’il y a à trouver un établissement bancaire d’accueil pour l’Alternance. La scolarité Déclic doit donc être envisagée dès l’inscription.
IFC a conclu des accords de partenariat avec les principaux réseaux bancaires. De ce fait, les stages ne posent pas de véritable difficulté et débouchent généralement sur un emploi.

Programme

• Techniques bancaires et produits financiers spécifiques au marché des particuliers
• Gestion de la relation client et conseil personnalisé
• Analyse financière appliquée aux particuliers et évaluation des risques
• Réglementation bancaire, éthique et conformité
• Communication professionnelle et développement des compétences commerciales

Objectifs de la formation

• Maîtriser les produits et services bancaires adaptés au marché des particuliers.
• Analyser les besoins financiers des clients pour proposer des solutions personnalisées.
• Appliquer la réglementation bancaire et les normes de conformité en vigueur.
• Développer des techniques de négociation et de conseil pour fidéliser la clientèle.
• Utiliser les outils numériques pour la gestion et le suivi des opérations bancaires.