Bachelor management du tourisme ISEFAC Nantes - L'école de l'événementiel, de la communication et du management

Description

Le tourisme est aujourd’hui un secteur en plein essor (6,5% du PIB français, 15 milliards d’euros d’excédent).
De nombreux emplois directs et indirects y cohabitent, mais pour autant l’amateurisme n’est pas de mise et le niveau d’exigences des recruteurs s’intensifie chaque année.
Place aux professionnels en BTS ou Bachelor.

Programme

• Marketing touristique et stratégies de communication
  - Études de marché, branding, digital marketing
• Gestion et développement d’offres touristiques
  - Conception de produits, partenariats, gestion des flux
• Management des organisations touristiques
  - Gestion des ressources humaines, leadership, gestion de projets
• Droit, réglementation et éthique dans le tourisme
  - Législation touristique, normes internationales, responsabilité sociale
• Outils technologiques et innovation dans le tourisme
  - Systèmes d'information, e-tourisme, analyse de données

Objectifs de la formation

• Maîtriser les principes fondamentaux du management et de la gestion dans le secteur du tourisme
• Concevoir et piloter des projets événementiels et touristiques innovants
• Analyser les besoins clients et adapter les stratégies de communication et de marketing touristique
• Développer des compétences en gestion des relations clients et en animation d’équipes
• Appliquer les outils numériques et les techniques de veille pour optimiser la gestion touristique