| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale dispensé par ESUP-Saint Germain forme des professionnels polyvalents capables d'assister efficacement la direction et les managers dans leurs activités quotidiennes. Au programme : gestion administrative, organisation d'événements professionnels, coordination de projets, communication interne et externe, ainsi que la maîtrise des outils numériques collaboratifs. Les étudiants développent des compétences en gestion du temps, traitement de l'information, relation client, et animation d'équipe, tout en renforçant leur autonomie et leur sens de l'initiative. Cette formation prépare à devenir assistant de direction, assistant manager, chargé de communication interne ou office manager dans des entreprises de toutes tailles, administrations publiques ou cabinets de conseil. Les diplômés sont immédiatement opérationnels pour exercer des fonctions d'interface stratégique entre les différents services et contribuer activement à l'optimisation des processus managériaux.
Thématiques abordées
- Gestion administrative et organisationnelle : techniques de gestion des documents, planification et coordination des activités
- Communication professionnelle : rédaction de documents, communication orale et relations interpersonnelles
- Outils numériques et bureautique avancée : maîtrise des logiciels de gestion, tableurs et bases de données
- Gestion des ressources humaines : recrutement, suivi des collaborateurs et gestion des conflits
- Gestion économique et financière : analyse des données financières, budget et contrôle de gestion
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de gestion administrative et de communication au service des managers
- Organiser et coordonner les activités de support managérial en optimisant les processus internes
- Maîtriser les outils numériques et bureautiques pour produire des documents professionnels de qualité
- Assurer le suivi et la gestion des projets en respectant les délais et les objectifs fixés
- Développer une capacité d’analyse et de résolution de problèmes dans un contexte managérial
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