Licence pro - Assurance, banque, finance - Spécialité traitement et contrôle des opérations bancaires en services (pôles) d'appui technique et commercial au réseau - IUT de Bobigny, Université Paris 13

Niveau d’études visé Bac +3
Durée de la formation en année 1 an
Statut de l’école Non renseigné
Formation reconnue par l’État Oui
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Cette Licence professionnelle forme des professionnels opérationnels capables d'assurer le traitement et le contrôle des opérations bancaires au sein des pôles d'appui technique et commercial. Le programme développe une expertise pointue en gestion des flux bancaires, analyse des risques, conformité réglementaire et pilotage des processus back-office et middle-office. Les étudiants acquièrent des compétences essentielles en traitement des opérations de crédit, gestion des moyens de paiement, contrôle de conformité, relation client à distance et maîtrise des outils informatiques bancaires. La formation privilégie une approche terrain avec des mises en situation professionnelles permettant de développer rigueur, réactivité et sens de l'analyse. À l'issue du parcours, les diplômés intègrent les services supports des établissements bancaires et financiers en tant que gestionnaire back-office, chargé de contrôle des opérations, conseiller en centre d'appels bancaires ou assistant middle-office, avec une capacité immédiate à contribuer à la performance et à la sécurisation des activités bancaires.

Thématiques abordées
  • Gestion et organisation des opérations bancaires : traitement des opérations courantes, procédures et normes bancaires, gestion des risques
  • Techniques de contrôle et audit des services bancaires : contrôle interne, audit de conformité, détection des fraudes
  • Outils informatiques et logiciels bancaires : systèmes d'information bancaire, gestion électronique des documents, automatisation des processus
  • Communication commerciale et relation client : techniques de communication, gestion des réclamations, promotion des produits financiers
  • Réglementation et environnement juridique bancaire : cadres légaux, droit bancaire, conformité et éthique professionnelle
Objectifs de la formation
  • Maîtriser les processus de traitement et de contrôle des opérations bancaires au sein des services d'appui technique et commercial.
  • Savoir appliquer les règles de conformité et de sécurité dans la gestion des opérations bancaires.
  • Développer des compétences dans la relation client et le soutien aux réseaux commerciaux.
  • Analyser et gérer les risques liés aux opérations financières et bancaires.
  • Utiliser efficacement les outils informatiques et technologiques spécifiques au secteur bancaire.
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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  • IUT de Bobigny, Université Paris 13
    IUT de Bobigny, Université Paris 13
    Bobigny
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