Licence pro - Assurance, banque, finance - Spécialité chargé de clientèle - LSHA - Université de Strasbourg
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La Licence professionnelle Assurance, banque, finance - Spécialité chargé de clientèle proposée par le LSHA de l'Université de Strasbourg forme des professionnels opérationnels capables de gérer et développer un portefeuille clients dans le secteur bancaire et financier. Au programme : maîtrise des produits bancaires et d'assurance, techniques de vente et de négociation commerciale, gestion de la relation client, analyse des besoins patrimoniaux et réglementation financière. Les étudiants développent des compétences essentielles en conseil personnalisé, prospection commerciale, fidélisation client et utilisation des outils numériques du secteur. Cette formation professionnalisante prépare directement aux métiers de chargé de clientèle particuliers ou professionnels, conseiller bancaire, conseiller en assurance ou gestionnaire de portefeuille au sein d'établissements bancaires, compagnies d'assurances, mutuelles ou cabinets de courtage. L'alternance et les mises en situation réelles garantissent une insertion rapide sur le marché de l'emploi.
Thématiques abordées
- Techniques et pratiques du métier de chargé de clientèle en assurance, banque et finance
- Droit bancaire, assurance et réglementation financière
- Gestion de la relation client et communication commerciale
- Produits d'assurance, d'épargne, de crédit et services bancaires
- Analyse financière, gestion des risques et contrôle de gestion
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de gestion de portefeuille client dans le secteur banque-assurance
- Évaluer les risques financiers et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Conduire des entretiens commerciaux efficaces pour fidéliser et développer la clientèle
- Maîtriser les produits d’assurance, bancaires et financiers pour conseiller de manière personnalisée
- Utiliser les outils numériques et réglementaires pour assurer la conformité et optimiser la gestion client
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