Titre certifié niveau 6 - Chargé de Développement Commercial (RDV) - Alfaé
| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2027 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Titre de Chargé de Développement Commercial, délivré en partenariat avec le Bachelor Européen Business Developer et certifié au niveau 6 du RNCP, forme des professionnels opérationnels capables de construire, déployer et piloter une stratégie commerciale complète, de l'analyse du marché jusqu'à la fidélisation client. La formation développe une double compétence, stratégique et managériale, en intégrant les exigences RSE qui structurent aujourd'hui les pratiques commerciales.
Le parcours s'articule autour de la définition de la stratégie commerciale, du pilotage du plan d'action et de la gestion d'une équipe commerciale, complétés par des modules d'anglais et de culture européenne. L'alternance, organisée à raison de trois jours de cours une semaine sur deux, permet une mise en application immédiate des compétences en entreprise, renforcée par des sessions délocalisées dans des structures locales.
À l'issue de la formation, les diplômés accèdent à des postes tels qu'account manager, attaché commercial, business developer, chargé de comptes ou responsable du développement des ventes. Le titre, conçu pour une insertion professionnelle rapide, permet également une poursuite d'études en Master pour les profils qui le souhaitent.
Thématiques abordées
1. Développement de la stratégie commerciale d'une entreprise
- Stratégies d'entreprise et développement commercial
- Audit commercial interne et externe
- Analyse du secteur et des tendances de marché
- Présentation des résultats aux parties prenantes
- Orientations stratégiques opérationnelles
- Cadre légal et réglementaire des activités commerciales
2. Pilotage du plan d'action commercial
- Construction et formalisation du plan d'action
- Outils de suivi
- Mesure de la performance commerciale
- Amélioration continue
3. Gestion de l'équipe commerciale et relation client
- Enjeux du management d'une équipe commerciale
- Gestion des ressources humaines et des compétences
- Coordination d'équipe
- Optimisation de la relation client
4. Développement commercial et démarche RSE
- Contribution à la démarche RSE de l'entreprise
- Intégration des enjeux RSE dans le mix marketing
- Pilotage des actions de prospection et de négociation
5. Anglais professionnel
6. Culture et citoyenneté européenne
Objectifs de la formation
- Analyser la stratégie commerciale et le positionnement d'une entreprise sur son marché
- Définir des objectifs commerciaux et concevoir un plan d'action structuré
- Piloter le plan d'action commercial et développer le portefeuille clients
- Maîtriser les outils numériques dédiés à la performance commerciale
- Manager et coordonner une équipe commerciale
- Intégrer la démarche RSE dans le développement commercial
- Optimiser le mix marketing en tenant compte des enjeux RSE
- Pratiquer l'anglais professionnel appliqué au commerce
- S'approprier les fondamentaux de la culture et de la citoyenneté européennes
Points forts
- 100 % de réussite aux examens
- 90 % d'élèves satisfaits
- 80 % d'insertion professionnelle
- Une école à taille humaine, avec un maximum de 15 élèves par classe pour un accompagnement personnalisé
- Une pédagogie centrée sur la pratique professionnelle
- Un cadre d'apprentissage privilégié, au sein d'une grande maison avec jardin au cœur de Clermont-Ferrand
- Des cours délocalisés en entreprises locales au moins une fois par mois pour un ancrage terrain
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