| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée polyvalent Saint-Jean Bosco - Les Cordeliers forme des professionnels polyvalents de la relation client en point de vente. Cette formation de 3 ans, incluant 23 semaines en entreprise, combine enseignement général et professionnel avec deux langues vivantes obligatoires. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil et vente en face-à-face, animation de l'espace commercial, merchandising et gestion des stocks. La formation prépare à intervenir aussi bien auprès de particuliers que de professionnels, dans tous types d'organisations commerciales. Les diplômés peuvent devenir employés commerciaux, vendeurs qualifiés ou vendeurs spécialisés, en tant que salariés ou indépendants, sédentaires ou itinérants, dans des environnements commerciaux variés ou au sein de services dédiés à la relation client.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, animation des espaces de vente
- Marketing et communication commerciale : promotion des produits, relation client, outils digitaux
- Gestion commerciale et administrative : suivi des stocks, gestion des commandes, facturation
- Environnement économique et juridique : droit commercial, réglementation de la distribution
Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Organiser et gérer l’aménagement de l’espace commercial en fonction des objectifs marketing
- Analyser le comportement des clients pour adapter l’offre commerciale
- Utiliser des outils de suivi et d’évaluation des performances commerciales
- Développer des compétences en communication client et en négociation commerciale