| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Les Fauvettes, forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la distribution et du commerce. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement des espaces de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des produits. Les apprenants développent des compétences clés en négociation, communication professionnelle, utilisation des outils numériques appliqués au commerce, et gestion de la relation client. Cette formation prépare à devenir vendeur qualifié, conseiller de vente, adjoint responsable de rayon, animateur commercial ou gestionnaire d'espace commercial dans des enseignes de la grande distribution, des commerces spécialisés ou des unités commerciales de proximité. L'accent est mis sur l'autonomie, la polyvalence et la capacité à s'adapter aux évolutions du secteur commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Prospection et accueil client
- Argumentation et conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Merchandising et disposition des produits
- Organisation des promotions et animations
- Marketing et communication commerciale
- Analyse du marché et comportement du consommateur
- Outils et supports de communication
- Gestion commerciale et administrative
- Suivi des stocks et approvisionnement
- Gestion des ventes et facturation
- Environnement juridique et économique du commerce
- Notions de droit commercial
- Fonctionnement de l’entreprise commerciale
Objectifs de la formation
- Concevoir et mettre en œuvre des animations commerciales adaptées au secteur de vente.
- Organiser et gérer efficacement l’espace commercial pour optimiser la circulation des clients et la mise en valeur des produits.
- Appliquer les techniques de vente et de communication commerciale pour fidéliser la clientèle.
- Analyser les besoins des clients et adapter l’offre commerciale en fonction des attentes et comportements d’achat.
- Utiliser les outils numériques et les moyens promotionnels pour dynamiser l’activité commerciale et suivre les résultats.