| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée Henri Matisse forme les étudiants aux enjeux commerciaux et stratégiques de l'entreprise moderne. Au programme : analyse du comportement du consommateur, étude de marché, stratégies de communication et de distribution, gestion de la relation client, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au marketing. Les élèves développent des compétences opérationnelles en définition d'offres commerciales, pilotage d'actions marketing et analyse de performances sur différents canaux de vente. Cette formation polyvalente prépare à des métiers variés tels qu'assistant marketing, chargé de clientèle, responsable e-commerce, animateur de vente ou commercial terrain. Elle permet également de poursuivre ses études en BTS, DUT ou classes préparatoires dans les domaines du commerce, de la communication, de la gestion ou du marketing digital, formant ainsi des profils opérationnels et adaptables aux évolutions du secteur tertiaire.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts clés, étude de marché, segmentation et ciblage
- Comportement du consommateur : facteurs influençant la décision d’achat, processus d’achat
- Stratégie mercatique : positionnement, mix marketing (4P), politiques produit, prix, distribution et communication
- Outils et techniques de promotion : publicité, marketing digital, relations publiques, merchandising
- Gestion de la relation client : fidélisation, service après-vente, gestion de la base de données clients
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les concepts clés du marketing pour analyser les marchés et identifier les besoins des consommateurs
- Maîtriser les techniques de communication commerciale et de promotion des produits ou services
- Développer des compétences en gestion de la relation client pour optimiser la fidélisation et la satisfaction
- Savoir concevoir et mettre en œuvre une stratégie mercatique adaptée à différents contextes économiques
- Analyser les données de marché et les comportements d’achat pour orienter la prise de décision marketing