| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Georges Dumézil forme aux métiers de la vente et de la distribution. Au programme : accueil et conseil client, tenue de caisse, approvisionnement et mise en rayon des produits, gestion des stocks, merchandising et valorisation de l'offre commerciale. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en vente conseil, techniques de communication professionnelle, utilisation des outils numériques de gestion commerciale et respect des règles d'hygiène et de sécurité. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement le secteur du commerce de proximité, de la grande distribution ou de la vente spécialisée. Les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, équipiers de vente, hôtes de caisse ou conseillers clients dans des enseignes alimentaires, non-alimentaires ou en commerce de détail, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : accueil, prospection, argumentation, négociation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire, gestion des ruptures
- Merchandising et animation commerciale : mise en rayon, mise en valeur des produits, promotion
- Utilisation des outils numériques : caisse enregistreuse, logiciel de gestion commerciale, e-commerce
- Hygiène, sécurité et réglementation du commerce : normes sanitaires, législation du travail, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de réception, stockage et gestion des produits en point de vente
- Maîtriser les méthodes de mise en rayon, étiquetage et présentation commerciale
- Développer des compétences en accueil, conseil et vente auprès des clients
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention dans l’espace commercial
- Utiliser efficacement les outils de caisse et de gestion des stocks