| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Nicolas Brémontier, forme des professionnels de la vente et de la relation client capables de valoriser l'offre commerciale en magasin. Les étudiants y apprennent à accueillir et conseiller la clientèle, conduire des opérations de vente et de fidélisation, et gérer l'aménagement des espaces de vente pour optimiser l'attractivité commerciale. La formation développe des compétences clés en merchandising, en techniques de communication, en gestion des stocks et en animation commerciale. Elle intègre également la maîtrise des outils numériques et des techniques de digitalisation du point de vente. À l'issue de ce cursus, les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, conseillers de vente, vendeurs spécialisés ou encore animateurs commerciaux dans divers secteurs de la distribution, en grande distribution, commerce spécialisé ou boutiques indépendantes. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en BTS.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Analyse des besoins clients
- Argumentation et persuasion
- Gestion des objections
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Agencement et merchandising
- Animations promotionnelles
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Communication commerciale et digitale
- Outils numériques
- Techniques de communication
- Connaissance des produits et marchés
- Études de marché
- Veille concurrentielle
- Gestion commerciale et suivi administratif
- Suivi des ventes
- Gestion des relations clients
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de prospection et d’accueil client pour développer le portefeuille clients
- Maîtriser les méthodes de négociation et de vente adaptées aux produits et services
- Organiser et gérer l’espace commercial pour optimiser la présentation des produits et l’expérience client
- Mettre en œuvre des actions d’animation commerciale et promotionnelle efficaces
- Analyser les résultats commerciaux pour ajuster la gestion et améliorer les performances de l’espace de vente