| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée agricole de Surgères - Campus de l'alimentation, forme des professionnels de la vente et de la relation client. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et agencement d'espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, communication digitale et outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil client, gestion de rayons, analyse des performances commerciales et conduite d'actions promotionnelles. Cette formation professionnalisante prépare à des métiers variés : vendeur conseil, assistant manager de rayon, animateur commercial, conseiller de vente spécialisé ou chargé de clientèle. Les diplômés sont immédiatement opérationnels dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes du secteur agroalimentaire ou peuvent poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel.
Programme
- Management et animation de l’équipe de vente : techniques de motivation, gestion des conflits, animation commerciale
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, gestion des rayons et des stocks
- Connaissance du marché et de la clientèle : étude de la demande, comportement d’achat, segmentation
- Techniques de vente et de communication commerciale : négociation, argumentation, fidélisation
- Utilisation des outils numériques dans le commerce : logiciels de gestion commerciale, communication digitale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale et de gestion de l’espace de vente pour optimiser l’expérience client.
- Appliquer les stratégies de merchandising et de communication visuelle pour maximiser l’attractivité des produits.
- Conduire des actions de prospection et de fidélisation dans un contexte commercial dynamique.
- Analyser les performances commerciales à travers des indicateurs et ajuster les actions en conséquence.
- Développer des capacités de travail en équipe et de gestion opérationnelle au sein d’un point de vente.