| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé Sainte-Philomène forme des professionnels polyvalents du commerce de détail. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et organisation de l'espace de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des ventes, ainsi que la relation client omnicanale. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil et fidélisation de la clientèle, mise en valeur des produits, participation aux opérations de prospection, et utilisation des outils numériques du commerce. Cette formation prépare à devenir employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes en grande distribution, commerce spécialisé ou e-commerce. Un diplôme concret qui ouvre les portes d'un secteur en constante évolution et riche en opportunités professionnelles.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des flux clients
- Animation de l’espace de vente : promotion, organisation d’événements, fidélisation
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, relation client
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, protection du consommateur
Objectifs de la formation
- Identifier et analyser les besoins des clients pour adapter l’offre commerciale
- Concevoir et aménager l’espace de vente afin d’optimiser l’expérience client et maximiser les ventes
- Mettre en œuvre des actions d’animation commerciale pour attirer et fidéliser la clientèle
- Utiliser les techniques de communication et de négociation pour conclure des ventes efficacement
- Suivre et gérer les performances commerciales en respectant les objectifs fixés et les contraintes réglementaires