| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé Saint-Pierre Fourier forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale d'un point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et approvisionnements, animation de promotions, utilisation d'outils digitaux pour le commerce, et suivi de la relation client. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, mise en valeur des produits, et pilotage de la performance d'un rayon ou d'une surface de vente. À l'issue de la formation, ils sont prêts à intégrer le secteur de la distribution et du commerce en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de magasin ou animateur des ventes en grande distribution, commerce spécialisé ou e-commerce.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Mécanismes de la vente
- Approche client et argumentation
- Gestion des objections et conclusion
- Animation de l’espace commercial
- Merchandising et agencement
- Animations promotionnelles
- Gestion des flux clients
- Gestion commerciale et administrative
- Gestion des stocks
- Suivi des commandes et facturation
- Utilisation des outils informatiques dédiés
- Communication professionnelle
- Techniques de communication orale et écrite
- Relation client et gestion des conflits
- Économie, droit et environnement commercial
- Environnement économique et juridique du commerce
- Droit commercial et protection du consommateur
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et optimiser l’expérience client
- Concevoir et gérer l’espace commercial en assurant une présentation attractive et fonctionnelle des produits
- Développer des compétences en merchandising pour influencer positivement les comportements d’achat
- Appliquer des stratégies de gestion des stocks et de rotation des produits afin d’assurer la disponibilité et la rentabilité
- Utiliser des outils de communication commerciale pour promouvoir efficacement les offres et fidéliser la clientèle