CAP équipier polyvalent du commerce - Lycée professionnel privé Jeanne d'Arc

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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel privé Jeanne d'Arc forme aux métiers de la vente et de la relation client en magasin. Cette formation permet d'acquérir les techniques essentielles de la réception et du suivi des livraisons, de la tenue des réserves, et de la mise en rayon des produits. Les apprenants développent des compétences clés en conseil et accompagnement du client, en encaissement, et en gestion des flux de marchandises. Ils maîtrisent également les règles d'hygiène, de sécurité et les outils numériques du commerce. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent exercer comme employés de libre-service, hôtes de caisse, équipiers de vente ou conseillers de vente dans les grandes surfaces, commerces de proximité, enseignes spécialisées ou encore dans le secteur de la distribution alimentaire et non alimentaire. Cette qualification ouvre la voie à une insertion professionnelle immédiate dans un secteur en constante recherche de personnel qualifié et polyvalent.

Thématiques abordées
  • Techniques de vente et accueil client : accueil, conseil, fidélisation
  • Gestion des approvisionnements et stocks : réception, stockage, inventaire
  • Organisation de l’espace de vente : mise en rayon, présentation, merchandising
  • Utilisation des outils informatiques et caisse : logiciels de gestion commerciale, traitement des transactions
  • Connaissance des produits et qualité de service : caractéristiques produits, hygiène, sécurité
Objectifs de la formation
  • Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux différents types de clients
  • Maîtriser la gestion des stocks, la réception et l’organisation des marchandises
  • Développer des compétences en merchandising pour optimiser la présentation des produits
  • Utiliser efficacement les outils de caisse et les procédures de paiement
  • Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques en magasin
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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  • Lycée professionnel privé Jeanne d'Arc
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