| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le LP Marie Laurencin forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser et gérer un point de vente. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, relation client en présentiel et à distance, ainsi que l'utilisation d'outils digitaux pour le commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en animation commerciale, conseil client personnalisé, analyse des performances de vente et management d'équipe. Cette formation ouvre la voie à des métiers variés tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur commercial. Les diplômés sont prêts à intégrer rapidement des enseignes de distribution, commerces spécialisés, grandes surfaces ou plateformes e-commerce, avec une forte capacité d'adaptation aux évolutions du secteur.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l'espace commercial : aménagement, merchandising, animation du point de vente
- Relation client et communication : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Management d'équipe commerciale : gestion des ressources humaines, organisation du travail
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, économie de marché
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Maîtriser l’organisation et l’animation de l’espace commercial
- Gérer les approvisionnements et optimiser la gestion des stocks
- Développer des compétences en communication commerciale et négociation
- Utiliser les outils numériques pour suivre et analyser la performance commerciale