| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Formation Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente Option A – Animation et Gestion de l'Espace Commercial
Au Lycée Louise Michel, cette formation de 2 ans forme des commerciaux engagés dans une démarche active et orientée résultats. Les étudiants maîtrisent l'accueil, le conseil client et la vente de produits et services associés, tout en développant les compétences essentielles du suivi des ventes et de la fidélisation. L'option A différencie cette formation en privilégiant l'agencement et la gestion de l'espace commercial : les étudiants apprennent à concevoir des univers commerciaux attractifs, à prospérer de nouveaux clients et à piloter l'animation d'une unité commerciale. À l'issue de ce cursus, les diplômés accèdent à des postes de vendeur spécialisé, conseiller commercial, animateur de point de vente ou assistant-gérant dans des enseignes généralistes ou spécialisées, exerçant dans des environnements physiques ou numériques. Dotés d'une solide compréhension des dynamiques commerciales et de gestion, ils constituent des collaborateurs polyvalents et autonomes, prêts à évoluer vers des fonctions d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, gestion des rayons
- Relation client et communication commerciale : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion de l’activité commerciale : organisation, suivi des stocks, gestion des approvisionnements
- Environnement économique, juridique et professionnel : droit commercial, économie d’entreprise, réglementation
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des clients pour adapter l’offre commerciale et optimiser l’aménagement de l’espace de vente
- Mettre en œuvre des opérations d’animation commerciale pour dynamiser l’espace et accroître les ventes
- Gérer l’agencement des produits et les flux de marchandises pour maximiser la visibilité et l’attractivité
- Utiliser des techniques de communication commerciale adaptées pour fidéliser la clientèle
- Appliquer les règles de sécurité et d’hygiène dans la gestion de l’espace commercial
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