| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée privé Providence Sainte-Thérèse forme des professionnels de la vente en action terrain. Au programme : techniques de prospection commerciale, négociation client, stratégies de fidélisation, animation de l'offre et gestion de la relation commerciale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en recherche et conquête de nouveaux clients, argumentation commerciale adaptée aux besoins, utilisation des outils numériques de gestion commerciale et suivi de portefeuille. Cette formation prépare à devenir commercial terrain, prospecteur, chargé de clientèle, représentant commercial ou technico-commercial dans des secteurs variés (B to B, B to C). Les diplômés évoluent dans des entreprises industrielles, de services ou de distribution où ils assurent le développement commercial et la conquête de nouveaux marchés.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification, ciblage et prise de contact
- Exploitation de l’offre commerciale : présentation, argumentation et valorisation produits/services
- Gestion de la relation client : négociation, fidélisation et suivi personnalisé
- Environnement économique et juridique : cadre légal de la vente et droit commercial
- Outils numériques et communication commerciale : CRM, marketing digital et supports promotionnels
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection commerciale et identifier efficacement des prospects qualifiés
- Construire et valoriser une offre commerciale adaptée aux besoins du client
- Développer des compétences en communication persuasive et négociation commerciale
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion de la relation client
- Analyser les résultats des actions commerciales pour ajuster la stratégie de vente