| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Centre de formation Claude Daunot, la licence professionnelle mention commercialisation de produits et services forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble du cycle commercial. Cette formation associe l'apprentissage des techniques de vente et de négociation, la gestion de la relation client, le marketing opérationnel et digital, ainsi que le pilotage d'une activité commerciale par l'analyse des performances. Les étudiants développent des compétences stratégiques en prospection, animation de réseaux de distribution et élaboration de plans d'action commerciaux. Ils acquièrent également une expertise en communication professionnelle et en gestion de projet commercial. À l'issue du parcours, les diplômés sont préparés à occuper des postes de responsable ou attaché commercial, chargé de développement, conseiller clientèle ou encore chef de secteur, dans des secteurs variés allant du B2B au B2C, en intégrant entreprises, réseaux de distribution ou structures de services.
Programme
- Marketing commercial : stratégies de vente, études de marché, communication commerciale
- Gestion de la relation client : techniques de négociation, fidélisation, CRM
- Management commercial : gestion d’équipe, leadership, organisation commerciale
- Techniques de commercialisation des produits et services : cycle de vente, merchandising, digitalisation
- Environnement juridique et économique : droit commercial, régulations, veille économique
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de commercialisation adaptées aux produits et services spécifiques du marché.
- Développer des compétences en analyse du marché et gestion de la relation client.
- Concevoir et piloter des stratégies commerciales efficaces et adaptées aux objectifs de l’entreprise.
- Appliquer les outils numériques et digitaux pour optimiser la promotion et la vente.
- Évaluer les performances commerciales par des indicateurs pertinents et ajuster les actions en conséquence.